Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen. Falls trotzdem mal eine Frage unbeantwortet bleibt, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren oder ein Kontaktformular ausfüllen.
Allgemeines
TryHard Controller hat sich in den letzten Jahren auf das Modifizieren von Controllern spazialisiert. Dabei steht neben innovativen Features auch das Design im Vordergrund.
Wir geben grundsätzlich 1 Jahr Garantie auf alle Produkte von uns.
Stickdrift bei Standard-Sticks ist ein übliches Verschleißphänomen und daher nicht durch unsere Garantie abgedeckt. Für eine langlebigere Lösung empfehlen wir unsere Hall-Effekt-Sticks, auf die wir selbstverständlich vollen Garantieschutz bieten.
Versand & Lieferung
Versand innerhalb Deutschlands: Die Lieferung der Bestellung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen (Montag bis Samstag), wenn nicht anders angegeben!
Beim Versand außerhalb Deutschlands ist mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen.
Beim Versand außerhalb Deutschlands (insbesondere außerhalb der Europäischen Union) ist mit etwaigen Mehrkosten zu rechnen (z. B. Steuern, Zollgebühren).
Wir versenden in folgende Länder und Regionen: Europäische Union, Schweiz, Norwegen, Südkorea, UK, Australien, Japan, Neuseeland, Kanada.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung oder Weiterbeförderung.
Versendet wird mit der Deutschen Post oder mit DHL.
Sendungsverfolgungsnummern sind in den Versandbestätigungs-E-Mails enthalten.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.
Lieferzeiten
- Deutschland: 2 bis 4 Werktage
- EU (ohne Deutschland): 4 bis 8 Werktage
- Schweiz, Norwegen: 4 bis 10 Werktage
- UK: 6 bis 12 Werktage
- Kanada: 8 bis 14 Werktage
- Japan, Südkorea: 10 bis 16 Werktage
- Australien, Neuseeland: 10 bis 18 Werktage
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund erhöhten Bestellaufkommens, Feiertagen oder Verzögerungen bei der Zollabfertigung verlängern können.
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Shipping within Germany: Orders are delivered within 2 to 4 business days (Monday through Saturday), unless otherwise stated!
When shipping outside of Germany, a longer delivery time is expected.
When shipping outside of Germany (especially outside of the European Union), additional costs may be incurred (e.g. taxes, customs fees).
We ship to the following countries and regions: European Union, Switzerland, Norway, South Korea, UK, Australia, Japan, New Zealand, Canada.
On Sundays and holidays, there is no delivery or forwarding.
Shipping is done with Deutsche Post or DHL.
Tracking numbers are included in the shipping confirmation emails.
Shipping within Germany is free.
Delivery times
- Germany: 2 to 4 business days
- EU (excluding Germany): 4 to 8 business days
- Switzerland, Norway: 4 to 10 business days
- UK: 6 to 12 business days
- Canada: 8 to 14 business days
- Japan, South Korea: 10 to 16 business days
- Australia, New Zealand: 10 to 18 business days
Please note that delivery time may be longer due to increased order volume, holidays or delay in customs clearance.
Zahlung
Wir akzeptieren PayPal, Klarna Rechnung, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay, Union Pay, Shop Pay, Bancontact, eps-Überweisung und Ideal.
Features
Vor allem in Shooter-Spielen sind die Paddles von großer Bedeutung. Normalerweise wechselt man mit dem rechten Daumen immer zwischen rechtem Analogstick und den Buttons. Durch die Paddles ist es nun möglich, den rechten Daumen dauerhaft auf dem rechten Stick zu lassen und die Action-Tasten hinten am Controller durch die Paddles zu bedienen. Unsere Zweier-Paddles sind mit X und O belegt und unsere Vierer-Paddles mit X, Dreieck, O und Viereck, welche die meist genutzen Tasten in einem Shooter sind. So spart man in hitzigen Spielsituationen enorm viel Zeit und ist dem Gegner weit überlegen.
Smart-Trigger verbauen wir bei unseren Basic-Controllern für die PS5. Durch diese Modifikation erhalten die vier Schultertasten L1, R1, L2 und R2 einen enorm verkürzten Druckweg von etwa einem Millimeter. Dies ist vergleichbar mit dem Mausklicken einer Computermaus. Vor allem bei Einschusswaffen in Shootern sind unsere Smart-Trigger von großem Vorteil.
Jeder Gamer kennt das Problem des "Stickdrifts" bei herkömmlichen Sticks. Hall-Effekt-Sticks funktionieren per magnetischem Sensor, wodurch kein Verschleiß mehr entstehen kann und so nie wieder Stickdrift auftreten wird.