Frequently Asked Questions

TryHard Controller hat sich in den letzten Jahren auf das Modifizieren von Controllern spazialisiert. Dabei steht neben innovativen Features auch das Design im Vordergrund.

Bela Klagholz hat TryHard Controller am 1. März 2019 gegründet. Seitdem hat sich das Unternehmen stetig weiterentwickelt und den Produkthorizont erweitert.

Wir geben grundsätzlich 1 Jahr Garantie auf alle Produkte von uns.

Die Lieferzeit kann der jeweiligen Produktbeschreibung entnommen werden. Zugestellt wird innerhalb von 2, 3, 6, 10 oder 15 Werktagen nach Zahlungseingang vor 14:00 Uhr (deutscher Zeit) Montags bis Samstags.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung oder Weiterbeförderung.

Versendet wird mit der Deutschen Post oder mit DHL.

Sendungsverfolgungsnummern sind in den Versandbestätigungs-E-Mails enthalten.

Bitte füllen Sie ein Kontaktformular aus, schildern Sie Ihr Anliegen genau und fragen Sie ein kostenloses Rücksendungslabel an. Teilen Sie uns dafür Ihren vollständigen Namen, Ihre vollständige Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse mit. Die angegebenen Daten fallen unter unsere Datenschutzbestimmungen. Das Widerrufsrecht liegt bei 14 Tagen.

Bitte füllen Sie ein Kontaktformular aus, schildern Sie Ihr Anliegen genau und fragen Sie ein kostenloses Rücksendungslabel an. Teilen Sie uns dafür Ihren vollständigen Namen, Ihre vollständige Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse mit. Die angegebenen Daten fallen unter unsere Datenschutzbestimmungen. 

Nach dem Sie sich per E-Mail mit uns in Verbindung gesetzt haben, erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Antwort von uns. Die von uns kommende E-Mail beinhaltet ein Rücksendungslabel und einen QR-Code, sofern Sie uns zuvor alle notwendigen Daten mitgeteilt haben. Sie können nun das Rücksendungslabel direkt selbst ausdrucken oder den QR-Code ein einer teilnehmenden Filiale der Deutschen Post beziehungsweise von DHL drucken lassen. Der Karton darf maximal 60x30x15cm groß sein und nicht mehr als 2kg wiegen. Auf ausreichend Füllmaterial und Polsterung ist zu achten. Der Karton ist sicher zu verschließen.

Wir akzeptieren PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Klarna Sofort, Klarna Rechnung, eps-Überweisung, Ideal, Bancontact, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, und Amazon Pay.

Paddles befinden sich an der Rückseite eines Controllers und werden von uns professionell installiert. Durch die Paddles erhält man zwei beziehungsweise vier zusätzliche Tasten, die die Funktionen der vorderen Tasten an die Rückseite des Controllers spiegeln. Durch ein kurzes Drücken auf den jeweiligen Teil der Paddles wird die Funktion durch ein leises Klickgeräusch, ähnlich wie bei einer Computermaus, ausgelöst. Nun muss man nicht mehr mit den Daumen zwischen den Tasten und den Sticks wechseln, sondern kann die ganze Zeit auf den Sticks bleiben und die Funktionen der vorderen Tasten an der Rückseite durch die Paddles bedienen. Das spart enorm viel Zeit und bietet einen echten Spielvorteil.

Alle Designs werden von uns professionell bedruckt oder lackiert. Vorschriften werden dabei strikt eingehalten. Alle Designs sind mit Schutzschichten versiegelt, was die Haltbarkeit erhöht und vor Schmutz, Schweiß und Kratzern schützt. Daher ist der Abnutzungsgrad gering.