Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen. Falls trotzdem mal eine Frage unbeantwortet bleibt, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren oder ein Kontaktformular ausfüllen.
Allgemeines
TryHard Controller hat sich in den letzten Jahren auf das Modifizieren von Controllern spazialisiert. Dabei steht neben innovativen Features auch das Design im Vordergrund.
Wir geben grundsätzlich 1 Jahr Garantie auf alle Produkte von uns.
Versand, Lieferung und Retoure
Die Zustellung der Bestellung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen (Montag bis Samstag), wenn nicht anders angegeben.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung oder Weiterbeförderung.
Versendet wird mit der Deutschen Post oder mit DHL.
Sendungsverfolgungsnummern sind in den Versandbestätigungs-E-Mails enthalten.
Der Versand ist grundsätzlich kostenfrei.
Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.
Bitte füllen Sie ein Kontaktformular aus, schildern Sie Ihr Anliegen genau und fragen Sie ein kostenloses Rücksendungslabel an. Teilen Sie uns dafür Ihren vollständigen Namen, Ihre vollständige Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse mit. Die angegebenen Daten fallen unter unsere Datenschutzbestimmungen. Das Widerrufsrecht liegt bei 14 Tagen.
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Nach dem Sie sich per E-Mail mit uns in Verbindung gesetzt haben, erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Antwort von uns. Die von uns kommende E-Mail beinhaltet ein Rücksendungslabel und einen QR-Code, sofern Sie uns zuvor alle notwendigen Daten mitgeteilt haben. Sie können nun das Rücksendungslabel direkt selbst ausdrucken oder den QR-Code ein einer teilnehmenden Filiale der Deutschen Post beziehungsweise von DHL drucken lassen. Der Karton darf maximal 60x30x15cm groß sein und nicht mehr als 2kg wiegen. Auf ausreichend Füllmaterial und Polsterung ist zu achten. Der Karton ist sicher zu verschließen.
Zahlung
Wir akzeptieren PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, SOFORT und Union Pay.
Features
Vor allem in Shooter-Spielen sind die Paddles von großer Bedeutung. Normalerweise wechselt man mit dem rechten Daumen immer zwischen rechtem Analogstick und den Buttons. Durch die Paddles ist es nun möglich, den rechten Daumen dauerhaft auf dem rechten Stick zu lassen und die Action-Tasten hinten am Controller durch die Paddles zu bedienen. Unsere Zweier-Paddles sind mit X und O belegt, welche die meist genutzen Tasten in einem Shooter sind. So spart man in hitzigen Spielsituationen enorm viel Zeit und ist dem Gegner weit überlegen.
Alle Designs werden von uns professionell bedruckt oder lackiert. Vorschriften werden dabei strikt eingehalten. Alle Designs sind mit Schutzschichten versiegelt, was die Haltbarkeit erhöht und vor Schmutz, Schweiß und Kratzern schützt. Daher ist der Abnutzungsgrad gering.
